【電郵行銷】10個小貼士教你提升開信率及點擊率(下)

上篇分享了5個小貼士教你提升電郵行銷的開信及點擊率，今次會與大家分享其餘5個的小方法，希望能夠幫助大家。

回顧上篇：【電郵行銷】10個小貼士教你提升開信率及點擊率(上)

善用電郵頁首及頁腳(header &footer)

電郵內的頁首及頁腳的位置經常被人忽略，其實這兩個地方都好有作用。因為我們看電郵時，如果有興趣想進一步了解，通常都會找品牌的網頁、聯絡方法、實體店位置、最新優惠等。所以，在製作電郵時，你可以將相關的連結放於頁首或頁腳的位置，亦有效增加點擊率。

使用html設計

不少品牌仍然只使用一張圖片放置於電郵內，貪圖美觀而且製作方便。不過，如果圖片太長且像素太大，有機會影響電郵載入的速度。特別是使用手機觀看電郵的用戶，如果無法觀看電郵內的圖片時，相信大部分的用戶都會直接刪除電郵。

建議如果使用長圖片設計電郵時，可考慮將圖片分割成多份，再以html編碼將圖片合成。這樣做可以減低載入圖片的速度，同時亦可以在圖片的不同位置上加上連結，但又不失美觀。

適合手機觀賞

現時，大部分人都手機不離手，甚至連公事的處理也能在手機上進行。因此，電郵設計必須要適合手機屏幕可以觀看，特別要留意在手機上的字體大小、點擊按鍵的大小、暗黑模式時候的效果等。

建議在發送給收件人前，先發送至自己的電郵信箱作測試，除了桌面版、手機版亦要同樣測試。

良好的用戶體驗，才能夠讓收件人願意持續開信，接受品牌的最新資訊。

捕捉FOMO心理

大部分人對於優惠、著數、限時等字詞都非常敏感，害怕會錯失任何的優惠。

如果你能夠捕捉收件人Fear of missing out(FOMO)的心理，在標題及電郵內文都加強呼籲收件人需要即時行動的逼切性，例如：最後x 天、只限今天等，甚至可以利用倒數時鐘的設計，讓收件人一看到時會馬上點擊連結，採取下一步的行動。

發送時間、密度、對象

最後一個就是發送的時間、密度及對象。要增加開信及點擊，內容必須合符適合的對象。例如：你售賣的是母嬰產品，對象自然是準媽媽及有小孩的媽媽。如果你胡亂發放訊息，對於沒有小孩的人當然不感興趣，甚至有機會當作是垃圾郵件。

另外，發送的時間及密度都非常重要。過密的發送，可能會對收件人造成滋擾，減低開信的機會。

結語

一個合適的發送時間，也可以增加開信，例如：你的對象是上班族，可以考慮在上下班通勤的時間發送，因為他們慣常利用搭車的時間檢查自己的電郵。

以上10個小貼士希望能夠幫助大家在電郵行銷時，有效地改善開信及點擊率。如果你都有甚麼方法，可以有效改善電郵行銷的開信及點擊率，歡迎留言或電郵給我。